الشروط والاحكام
يرجى قراءة الشروط والأحكام الخاصة بنا قبل المتابعة:
مقدمة
(Sand Codes) نحن في
نفخر بتقديم مشاريع برمجية مبتكرة ومتطورة تلبي إحتياجاتكم وتساهم في تحقيق أهدافكم التجارية بكفاءة وفعالية. نهدف إلى بناء شراكات طويلة الأمد مع عملائنا من خلال تقديم خدمات متميزة وتصميم حلول مخصصة تناسب تطلعاتكم ومتطلباتكم الفريدة.
خبراء متخصصين في التطوير البرمجي والتصميم الإبداعي، مما يمكننا من تقديم أعلى مستويات الجودة والإبتكار في كل مشروع نقوم به.
يسعدنا أن نتشارك معكم الشروط والأحكام الخاصه بنظام العمل ونحن على إستعداد للعمل معًا لإيجاد الحلول المثلي التي تساعدكم على تحقيق نجاحاتكم المستقبلية ولضمان تنفيذ كل مشروع بدقة وفي الوقت المحد
:الشروط والأحكام
- عند بدايه أي تعاقد يتلزم العميل بدفع 50% من قيمه التعاقد المتفق عليه .
- تقوم الشركة بتحديد موعد التسليم والمدة المستغرقة لإنهاء العمل وذلك يحدد بناءً على متطلبات العميل.
- توجد نسخه تجريبيه أولى للمشروع يتم عرضها علي العميل، وبناء عليه تبدأ المدة المحددة للتعديلات المسموح بها للعميل وهي 7 أيام عمل يتم إحتسابها من وقت إستلام المشروع .
- بعد الإنتهاء من تصميم المشروع يتم عرضه علي العميل للمراجعة و إرسال أي تعديلات مطلوبة إن وجد.
:في حال عدم وجود تعديلات مطلوبة
يقوم العميل بإرسال باقي المبلغ المستحق وذلك لضرورة إصدار الفاتورة و غلق المهام المفتوحة لدي قسم تطويرالمواقع لدينا.
:في حال وجود تعديلات مطلوبة
- الفترة الزمنيه المسموح بها للمراجعة وإرسال التعديلات هي 7 أيام عمل .
- تبدأ الفترة الزمنية للمراجعة بمجرد إخطار القسم المختص لدينا للعميل من إنتهاء العمل علي المشروع وإرسال الرابط للمراجعة .
- خلال فترة المراجعة نستقبل التعديلات من شخص واحد فقط مفوض من العميل لعرض التعديلات ولا نقبل إستقبال التعديلات من أكثر من شخص .
– يجب أن تُرسل التعديلات المطلوبة من العميل مرة واحدة بشكل كامل وليس بشكل متقطع وعلى فترات زمنية متباعدة بقدر المستطاع .
– في حالة إنتهاء المدة المحددة 7 أيام عمل ولم يتم إرسال التعديلات من قبل العميل لإستكمال المشروع، يلتزم العميل بدفع المبلغ المتبقي من قيمة التعاقد، ويتم إستكمالالتعديلات في الوقت المناسب للعميل الذي يقوم فيه بإرسال التعديلات وسيقوم القسم المختص لدينا بتحديد موعد البدء في التعديلات و أيضا موعد الأنتهاء المقدر حسب الجدول الزمني لدينا والتعديلات المرسلة من العميل .
– بعد الإنتهاء من التعديلات و مراجعتها مع العميل والتأكد بأن كل شئ كما هو مطلوب يتم تسليم الموقع للعميل بشكل نهائي مع تسليم جميع كلمات السر ومعلومات الدخول وأي تفاصيل أخري خاصه بالمشروع .
– في حال طلب العميل أي تعديلات أو إضافات بعد التسليم النهائي فستكون هذه التعديلات مدفوعة وليست مجانية و يتم تحديد التكلفة من القسم المختص لدينا بناء علي حجم التعديل و عدد الساعات المستغرقة لإتمام تلك التعديلات الجديدة .
الضمان والصيانة:
– سوف يحدد القسم المختص أثناء عرض السعر للعميل مدة الصيانة المجانية للأعطال والأخطاء البرمجية ( بدون تعديلات ) مع العميل علي حسب عرض السعر المقدم .
الإلغاء :
– في حاله إلغاء التعاقد يلتزم العميل بدفع 25% إلي 50% من إجمالي قيمة المشروع وذلك علي حسب ماقد تم الإنتهاء منه داخل المشروع وقت الإلغاء
